Құпиялылық саясаты

Құпиялық саясаты TELS GLOBAL

КІРІСПЕ

Бұл құпиялылық саясатын біздің компанияның онлайн қызметтері арқылы жиналған жеке деректерінің қалай пайдаланылғанына және қорғалатынына жауап беретін Пайдаланушыларға барынша толық ақпарат беру, сондай-ақ сізге барынша толық ақпарат беру мақсатында әзірлеген. мұндай дербес деректерді жинау әдістері, құралдары, көлемі, оларды сақтау, қорғау және басқару туралы.

«telsglobal.kz» домендік атаулары бар онлайн қызметтер арқылы жеке деректердің қалай және қандай жиналатынын тереңірек түсіну үшін, « www» және қосалқы домендерді қоса, олардың кейін қалай сақталатыны, пайдаланылғаны, тасымалданатыны және қорғалатыны туралы төмендегі саясатты мұқият оқып шығыңыз.

ОСЫ САЯСАТТА ҚОЛДАНЫЛАТЫН ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

«Интернет сайт(тар)ы» - ғаламдық желіде «telsglobal.kz» домендік атаулары бар, «www « және жоқ, оның ішінде қосалқы домендер, сондай-ақ "TELS GLOBAL KZ" LLC басқаратын басқа сайттар.

«Онлайн қызметтер» немесе «Интернет ресурстары» - Интернет сайттары, сондай-ақ мобильді қызметтер, блогтар немесе қолданбалар, сауалнама және деректерді жинау нысандары, "TELS GLOBAL KZ" LLC орналастыратын немесе ұсынатын жаңалықтарды, жарнаманы немесе басқа хат-хабарларды тарату құралдары.

«Жеке деректер» - белгілі бір тұлғаны анықтау, онымен байланысу және/немесе оның орналасқан жерін анықтау үшін пайдаланылуы мүмкін (соның ішінде басқа ақпаратпен бірге) интернет-ресурстарға кірушілер туралы ақпарат.

«Сіз» немесе «Пайдаланушы» – «telsglobal.kz» домендік атаулары бар ғаламдық желіде орналасқан интернет-ресурстарға қол жеткізе алатын кез келген тұлға. « www бар және онсыз, оның ішінде қосалқы домендер.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ КІМ ЖИНАЙДЫ?

Веб-сайттар арқылы сіз беретін жеке деректер "TELS GLOBAL KZ" LLC (Қазақстан, Алматы, Алмалы ауданы, Сейфуллин даңғылы, 404/67 ғимарат, 105 кабинет, пошталық индекс A20P4M2 Тел. : +7 727 220 88 06) E-mail: tels-kz@telsglobal.com), дегенмен мұндай деректерді қажет болған жағдайда TELS Transeuropean Logistic Services Ltd компаниясына беруге болады.

"TELS GLOBAL KZ" LLC жауапкершілігі шектеулі серіктестігі ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСТАР АРҚЫЛЫ ҚАНДАЙ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕР ЖИНАДЫ?

Веб-сайттарға кірген сайын біз cookie файлдарын және басқа ұқсас технологияларды қолданамыз, сондай-ақ интернет-ресурстарға кіретін құрылғы (оның IP мекенжайын қоса) туралы ақпаратты және Интернет сайттарын пайдаланған кезде сервер журналының ақпаратын жинаймыз.

Біздің веб-сайттардағы пішіндерді толтырған кезде, біз сіз тиісті өрістерге енгізген ақпаратты жинаймыз және «Жіберу» түймесін басыңыз. Әдетте, біздің веб-сайттарымызда жарияланған пішіндер арқылы біз сіз туралы ақпаратты жинаймыз:

-Аты;

-Электрондық поштаның адресі;

- пошталық мекенжай;

-Телефон нөмірі;

-Факс нөмірі

-Ұйымның атауы (сіздің атынан әрекет ететін компания, басқа шаруашылық жүргізуші субъект);

- Skype-тағы идентификатор немесе дауыстық және бейне қоңыраулар шалу мүмкіндігі бар хабар алмасуды қамтамасыз ететін басқа қызмет;

- Сәйкес нысанды толтыру үшін қажетті басқа ақпарат.

"TELS GLOBAL KZ" LLC СІЗ ТУРАЛЫ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚАШАН ЖИНАДЫ?

Веб-сайттарға кірген кезде сіз деректердің шектеулі көлемін аласыз (cookie файлдары және Google™, Yandex™ және 1C-Bitrix™ құралдарын пайдаланатын басқа ұқсас технологиялар), сондай-ақ осындай сайттарда тиісті пішіндерді толтырған кезде. Әдетте (бірақ олармен шектелмей) біз бұл пішіндерді келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

-Жеткізу және сақтандыру құнын шамамен есептеу;

-Пікірлеріңіз бен ұсыныстарыңызды жинақтау;

-Сізге сұрақ бойынша қолдау қызметіне немесе басқа мамандарға хабарласу мүмкіндігін беру;

- Сізге ақпараттық бюллетеньге немесе басқа тарату тізіміне жазылу мүмкіндігін беру (біз пошталық тізімдерді басқару үшін MailChimp™ пайдаланамыз);

-Ашық бос жұмыс орындарына жауаптарыңызды жинақтау;

-Сізді қызықтыратын мәселелер бойынша маманға қоңырау шалуға тапсырыс беру мүмкіндігін беру;

- Өз көлігіңізді пайдалануды ұсыну мүмкіндігін беру;

-Біздің қызметтеріміз бен қызметтерімізді ұсынуға, олардың тізімін кеңейтуге, сондай-ақ олардың сапасы туралы ақпарат жинауға, соның ішінде әлеуметтік желілер мен жедел хабарламаларды (мессенджерлер) жіберу құралдарын пайдаланумен байланысты басқа мақсаттар.

"TELS GLOBAL KZ" LLC СІЗ ден ЖИНАҒАН ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ПАЙДАЛАНАДЫ?

Веб-сайттарды пайдаланған кезде және/немесе толтырылған пішіндерді жіберген кезде біз жинайтын деректерді төмендегідей пайдаланамыз:

-Интернет ресурстары арқылы алатын қызметтерді, қызметтерді және ақпаратты өзіңіз үшін жекелендіру;

-Интернет ресурстарын, сондай-ақ олар арқылы ұсынылатын қызметтерді, қызметтерді және ақпаратты жақсарту;

-Сұрауларыңызға, шолуларыңызға, ескертулеріңізге және ұсыныстарыңызға ең жылдам және дәл жауап беру үшін;

-сауалнамаларды, жарнамаларды және басқа арнайы ұсыныстарды, егер бар болса, басқаруға;

- Сізден көрсетілген қызметтер мен көрсетілетін қызметтер туралы пікірлер мен рейтингтер, сауалнамаға қатысу ұсыныстарын жинау;

-Сұрауларыңыздың мәні бойынша сізбен байланысу үшін - қолдау қызметіне сұрауларға жауап беру, сұралған ақпаратты және ақпараттық бюллетеньдерді жіберу, сұрауыңыз немесе басқа ақпарат негізінде есептелген шығындарды қамтамасыз ету.

"TELS GLOBAL KZ" LLC СІЗДЕН АЛЫНАТЫН ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚАЛАЙ ҚОРҒАЙДЫ?

Біз жинаған сіздің жеке деректеріңіз шифрланған түрде қорғалған жүйеде (желіде) қамтылған және қол жеткізу құқығы негізінде оған шектеулі адамдар ғана қол жеткізе алады. Logistics 360 LLC немесе жеке деректерге рұқсаты бар серіктес компанияның әрбір лауазымды тұлғасы арнайы дайындықтан өтті және мұндай деректерді таратуға жол бермеу туралы тиісті түрде ескертілді (құқықтық жауапкершілікке тарту мүмкіндігімен).

Бұған қоса, сіз берген барлық жеке деректер Secure Sockets Layer (SSL) криптографиялық протоколы арқылы шифрланған түрде жіберіледі.

Сонымен қатар, "TELS GLOBAL KZ" LLC компаниясының барлық компьютерлік жүйелері мен электрондық дерекқорлары, соның ішінде біздің хостинг-провайдерлеріміз бен басқа серіктес компанияларымыз, зиянды кодтың немесе ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізудің бар-жоқтығына жүйелі түрде сканерленеді және әрекеттер тізілімі жеке тұлғалармен жасалады. деректер. Деректер ағып кетуі немесе жеке деректерге рұқсатсыз қол жеткізуді жанама түрде көрсетуі мүмкін белгілер анықталған жағдайда, мұндай деректердің көзі ретінде құзыретті органдар мен сізге (бізге белгілі байланыс ақпаратын пайдалана отырып) анықталғаннан кейін 72 сағат ішінде тиісті түрде хабарланады. мұндай ағып кету.

"TELS GLOBAL KZ" LLC, басқалармен қатар, жиналған жеке деректерді бөлек сақтау саясатын жүзеге асырды. Олардың мақсатына байланысты кейбір жағдайларда деректер біздің серверлерімізде сақталмайды, бірақ электрондық пошта ақпараттық бюллетеньдерін жинау, өңдеу және басқару, сайтқа кіру және пайдалану аналитикасы және т.б. қызметтерін ұсынатын серіктес компаниялардың серверлеріне орналастырылады.

Біз, "TELS GLOBAL KZ" LLC, сондай-ақ серіктес компанияларымыз деректерді сақтау мерзімін шектейміз, яғни жеке деректеріңізді қажет болғанша ғана сақтаймыз. Деректерді сақтаудың қажеті болмай қалса, пайдаланушылардың жеке деректері жойылады. Дегенмен, нақты жеке тұлғаны анықтауға әкелмейтін статистикалық ақпарат сақталады.

КОККИ ПАЙДАЛАНУ

Cookie файлдары – веб-сайттарымыз немесе қызмет провайдерлері (сценарийлері веб-сайттарымызға енгізілген Google™, Yandex™ серіктес компаниялары) браузеріңіз арқылы веб-сайттарға кіретін құрылғының жадына жіберетін шағын файлдар (егер оның параметрлері бұған мүмкіндік берсе) . Мұндай файлдар біздің сайттарымыздың немесе серіктес компаниялардың қызметтерінің жүйелеріне болашақта серіктес компаниялардың интернет-сайттарына немесе қызметтеріне қайта-қайта кірген кезде браузеріңізді анықтауға, сондай-ақ сіздің қалауларыңыз туралы белгілі бір ақпаратты есте сақтауға мүмкіндік береді.

Біз cookie файлдарын біздің онлайн ресурстарымызды пайдалану кезінде, соның ішінде пішіндерді толтыру кезінде тәжірибеңізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Мұндай файлдар біздің сайттарымыздағы бұрынғы әрекеттерге негізделген қызығушылықтарыңыз бен қалауларыңызды жақсырақ түсінуге ықпал етеді, бұл бізге ұсынатын қызметтердің сапасын жақсартуға мүмкіндік береді.

Сондай-ақ біз cookie файлдарын ұсынылатын қызметтерді одан әрі жақсарту және болашақта веб-сайттарға жаңа шешімдер енгізу үшін веб-сайттарымызға трафик, пайдаланушы трафигі көздері, пайдаланушының сайтпен өзара әрекеттесу мәліметтерін жинау үшін пайдаланамыз.

Атап айтқанда, біз cookie файлдарын келесі әрекеттер үшін пайдаланамыз:

-"TELS GLOBAL KZ" LLC веб-сайттарындағы сәйкес формалар арқылы сіз жіберген деректерді жинау және сақтау;

- "TELS GLOBAL KZ" LLC веб-сайттарына болашақта кіру үшін пайдаланушы қалауларын түсіну және есте сақтау;

-"TELS GLOBAL KZ" LLC ұсынатын жарнамалық қызметтердің тиімділігін қадағалау;

- "TELS GLOBAL KZ" LLC веб-сайттарына кіру және пайдаланушылардың олармен өзара әрекеттесулері туралы деректерді жинау, ұсынылатын қызметтерді одан әрі жақсарту және веб-сайттарға болашақта жаңа шешімдерді енгізу үшін.

Біз атымыздан әрекет ететін сенімді үшінші тараптар ұсынатын cookie файлдарын пайдалана аламыз.

Сіз Интернет сайттарына кіретін құрылғыңызды cookie файлдарын жіберу (алу) туралы хабарландыруларды алу үшін конфигурациялауға немесе мұндай жіберуді (алуды) толығымен өшіруге болады. Мұндай опциялардың болуы немесе болмауы, сондай-ақ олардың іске қосылуы әдетте параметрлерден немесе шолғыштың «анықтама» бөлімінде болуы мүмкін.

Браузер параметрлерінде cookie файлдарын өшірсеңіз, бұл "TELS GLOBAL KZ" LLC веб-сайттары арқылы алатын қызметтердің қолжетімділігіне әсер етпейді.

«"TELS GLOBAL KZ" LLC» ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРМЕН ЖҰМЫС КЕЗІНДЕГІ ҮШІНШІ ТАРАПТАРМЕН ӨЗАРА ӘРЕКЕТІ

"TELS GLOBAL KZ" LLC сізден алынған жеке деректерді біз жеке деректер иесінен тиісті келісім алмайынша үшінші тұлғаларға сатпайды, айырбастамайды немесе басқа жолмен бермейді. Бұл мәлімдеме біздің серіктес компанияларымызға, соның ішінде интернет-сайттарды басқаруға және жақсартуға көмектесетін немесе интернет-сайттарды пайдалану кезінде пайдаланушы тәжірибеңізді жақсартуға көмектесетін, электрондық пошта ақпараттық бюллетеньдерін басқаруға немесе қызметтердің жарнамасын басқаруға көмектесетін хостинг провайдерлерін және басқа адамдарды қамтитын серіктес компанияларымызға әсер етпейді. және мұндай серіктес компаниялар алынған жеке деректерді жарияламауға, оларды қорғау және қорғау үшін жеткілікті шаралар қабылдауға және осы құпиялылық саясатына сәйкес немесе құпиялылықтың, қорғаудың жоғары деңгейіне мүмкіндік беретін шарттарда өз қызметтерін ұсынуға келіскен жағдайда және қызметтер және жеке деректер иесі үшін ашықтық. Біз сондай-ақ заң талаптарын сақтау, сайттың саясаттарын орындау немесе құқықтарымызды, мүлкімізді немесе қауіпсіздігімізді қорғау қажет болғанда жеке ақпаратты бөлісе аламыз.

Алайда, жеке деректер болып табылмайтын және нақты тұлғаны анықтау, онымен байланысу және/немесе оның орналасқан жерін анықтау үшін пайдаланылмайтын (соның ішінде басқа ақпаратпен бірге) ақпарат үшінші тұлғаларға маркетинг үшін тұлғаларға берілуі мүмкін. немесе жарнамалық мақсаттар.

Біз басқа нәрселермен қатар DART cookie файлдарын пайдаланатын үшінші тараптармен (мысалы, Google™ және Yandex™) серіктестік жасаймыз, олар ғаламдық желідегі веб-сайттарға бұрынғы кірулері негізінде веб-сайтқа кірушілерге жарнама ұсынады.

Біз бұл ынтымақтастықты қайта маркетинг (соның ішінде әлеуметтік желілерді, сондай-ақ медиа файлдары мен қоңырауларды қолдайтын лезде хабар алмасу құралдары мен қолданбаларын пайдалану арқылы) және веб-сайтқа кірушілердің қалауы мен демографиясы туралы ақпаратты жинау мақсатында пайдалана аламыз.

Google™ және Yandex™ арқылы алынған деректер қалай және қандай пайдаланылатыны туралы ақпаратты, сондай-ақ оны басқару және жарнамадағы таңдауларды басқару мүмкіндіктері туралы ақпаратты осындай компаниялардың сәйкес беттерінен немесе шолғышыңыздың сәйкес кеңейтімдерін (егер қол жетімді).

"TELS GLOBAL KZ" LLC үшінші тарап әзірлеушілерінің қызметтері (Google™, Yandex™, 1C-Bitrix™) ұсынатын веб-сайттарымыздағы пайдаланушы әрекеттерін бақылауға мүмкіндік беретінін атап өткен жөн.

Үшінші тарап қызметтерін пайдалануға, сондай-ақ кейбір аймақтардың заң талаптарына байланысты, сіздің жеке деректеріңіз тікелей заңдық тыйымдар болмаған кезде және техникалық және/немесе әкімшілік немесе заңнамалық қажеттілік болмаған жағдайда орналасқан серверлерде сақталуы мүмкін. кез келген мемлекеттің аумағында, "TELS GLOBAL KZ" LLC қалауы бойынша немесе тиісті заңнама талап еткендей.

Бұл жағдайда "TELS GLOBAL KZ" LLC қызметкерлері мен серіктестері келесі әрекеттерді жасайды:

- деректеріңізді қорғау және оған рұқсат етілмеген тұлғалардың қол жеткізуін болдырмау үшін барлық қажетті шаралар қабылданған немесе...

-...олар сақталған елде дербес деректерді өңдеуге қойылатын заң талаптары олар шыққан елде дербес деректерді өңдеуге қойылатын талаптарға сәйкес келді.

ҮШІНШІ ТАРАП КӨЗДЕРІНЕ СІЛТЕМЕЛЕР

Кейде "TELS GLOBAL KZ" LLC тиісті шешімімен біз интернет-ресурстарымызда үшінші тараптардың өнімдері мен қызметтеріне сілтемелерді орналастыра аламыз. Мұндай үшінші тарап интернет-ресурстарында жеке және кейбір жағдайларда әртүрлі құпиялылық саясаты мен пайдалану шарттары бар. Logistics 360 LLC үшінші тұлғалардың интернет-ресурстарында орын алуы мүмкін мазмұн мен әрекеттерге жауапты емес (және де жауапты емес).

Дегенмен, біз ұсынатын қызметтеріміздің сапасын үнемі жақсартуға тырысамыз және сілтемелері Интернет сайттарында, сайттарында, Интернетте орналастырылуы мүмкін Интернет ресурстарында орын алатын мазмұн мен әрекеттерге қатысты пікірлеріңіз бен пікірлеріңізді күтеміз. ««telsglobal.kz» домендік атаулары бар ғаламдық желіде орналасқан ресурстар, «www» бар және жоқ, қосалқы домендерді қоса.

КЕЛУШІЛЕРДІ БАҚЫЛАУҒА ТЫЙЫМДАР

"TELS GLOBAL KZ" LLC сіздің ғаламдық желіде анонимділікке құқығыңызды құрметтейді және ешбір жолмен бұзбай (техникалық себептер бойынша қажет болған жағдайдан басқа) веб-сайттарымыздың функционалдығын шектемейді, біз сіздің «Бақыламау ” функциялары немесе жалған cookie файлдарын пайдалану.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӘДІЛ ПАЙДАЛАНУ ЖӘНЕ ЗАҢДАРҒА СӘЙКЕСТІК

Біз жеке деректерді әділ пайдалану компаниялардың беделінің маңызды элементі болып табылады және оларды қорғау үшін толық жауапкершілікті өзімізге аламыз деп есептейміз.

Одан әрі пайдалануға, жоюға, беруге тыйым салу, жинаудың көлемін, шектеу мерзімін нақтылау, өзектілігін тексеру және сіз туралы жиналған жеке мәліметтерді түзету үшін Logistics 360 LLC жауапты тұлғасына сәйкес нысанды пайдалана отырып хабарласуға болады.

Бұл ретте, сіздің жеке деректеріңіз сіз тұратын елдің заңнамасы немесе "TELS GLOBAL KZ" LLC қызметін реттейтін заңнамасы оны міндеттейтін жағдайларда жиналуы және сақталуы мүмкін. Тиісті заңнамада бұл туралы тікелей нұсқау болған бірқатар жағдайларда, "TELS GLOBAL KZ" LLC ақпаратты сақтауға міндетті (мысалы, бухгалтерлік есеп және басқа ұқсас есептілік мақсаттары үшін) және біздің қызметкерлер оны жоя алмайды. оны сіздің өтінішіңіз бойынша, мұндай әрекетке заңды тыйым салуға байланысты.

Сондай-ақ, заң сақталған жеке деректерді ашуды тікелей міндеттейтін және "TELS GLOBAL KZ" LLC үшін басқа таңдау қалдырмаған жағдайларда, біз құзыретті органның мұндай талабын (құқық қорғау органдарының сұрауы, сот бұйрығы) орындауға мәжбүр боламыз.